第1条基本姿勢

Beautéは、サービスの運営に関係する法令、規則その他のルールを遵守し、必要な届出その他の手続きを適切に行ったうえで、誠実かつ適正な事業運営に努めます。

また、法令を遵守することだけをコンプライアンスの目的とは考えません。

お客様、在籍女性、スタッフその他Beautéに関わるすべての方に対して、社会的な良識と責任を持って向き合うことを基本姿勢とします。

第2条お客様と在籍女性の尊重

Beautéは、お客様と在籍女性の双方が、互いを尊重できる環境を大切にします。

サービスを提供する側と利用する側という関係にかかわらず、一人ひとりの人格、意思およびプライバシーが尊重されるべきものと考えています。

相手への配慮を欠く行為や、一方的な要求によって成り立つ関係を、Beautéが目指すサービスとは考えていません。

第3条年齢確認および本人確認

Beautéは、関係法令および適正なサービス運営のため、必要な年齢確認・本人確認を行います。

お客様については、18歳未満の方によるご利用をお断りしており、必要に応じて年齢確認および本人確認を行います。

在籍女性については、18歳未満の者をサービス提供業務に従事させることはありません。登録・採用にあたっては、必要な年齢確認および本人確認を行います。

第4条女性の意思と尊厳

Beautéは、在籍女性一人ひとりの意思と尊厳を尊重します。

お客様に対してはもちろん、Beauté自身も、在籍女性に本人の意思に反する行為を強要すること、または不当な圧力によって何らかの判断を求めることはありません。

サービスは、お客様と在籍女性双方の意思と合意を尊重して提供されるものであり、女性が拒否する意思を示した行為が強要されることを認めません。

お客様にも、在籍女性の意思および人格を尊重したご利用をお願いしています。

第5条在籍女性の適正な登録・活動

Beautéは、在籍女性の登録および活動にあたり、本人確認、年齢確認および本人の意思確認を重視します。

本人の自由な意思に反する登録または活動、不当な強要や拘束を認めません。

第6条安全を優先した運営

Beautéは、お客様、在籍女性およびスタッフが安心して関わることのできる環境づくりに努めます。

サービス提供中に、暴力、脅迫、強要、著しい泥酔、違法行為その他安全なサービス提供が困難となる状況が生じた場合、サービスを中止し、必要な対応を行う場合があります。

禁止事項の詳細は利用規約に定めます。

第7条不適切な行為への対応

Beautéは、法令、利用規約、会員規約その他のルールに反する行為、またはサービスの安全や信頼を損なう行為について、必要な確認および対応を行います。

問題の内容に応じて、サービスの中止、今後のご利用のお断り、会員資格の停止または取消その他、必要な措置を講じる場合があります。

また、法令上必要となる場合には、関係機関への相談または対応を行います。

第8条プライバシーの尊重

Beautéは、お客様および在籍女性のプライバシーを大切に取り扱います。

お客様の利用情報、ご希望内容、ご予約情報、在籍女性の個人情報、非公開プロフィール、お写真等、重要性の高い情報を取り扱うにあたっては、その必要性を考慮しながら、必要な範囲で適切に管理することを基本方針とします。

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーを、情報管理およびセキュリティに関する基本方針についてはセキュリティポリシーをご確認ください。

第9条適切なサービス案内

Beautéは、サービス内容、利用料金その他、お客様の判断に必要となる情報について、可能な限り分かりやすく案内するよう努めます。

実際のサービス内容と著しく異なる表示や、お客様の誤解を意図的に招くような案内を行わないことを基本とします。

また、ご案内する女性についても、事実と著しく異なる情報によってご利用を誘引することのないよう努めます。

第10条在籍女性に関する情報の取り扱い

Beautéでは、在籍女性のプライバシーおよび日常生活への配慮から、すべての女性の情報をWEBサイト上で一般公開することを前提としていません。

女性本人のプライバシーと意思を尊重し、情報の公開・提供範囲を適切に管理することを基本方針とします。

詳細は利用規約およびプライバシーポリシーに定めます。

第11条健康・衛生

Beautéは、お客様と在籍女性双方が安心してサービスをご利用いただけるよう、健康・衛生面への配慮および必要な取り組みを行います。

詳細は、Informationページ内のHealth & Safetyの案内に定めます。

第12条反社会的勢力の排除

Beautéは、暴力団、暴力団員その他これらに準ずる反社会的勢力との関係を一切持ちません。

反社会的勢力によるサービスのご利用その他の関与を認めません。詳細な規定は利用規約に定めます。

第13条スタッフの行動

Beautéは、法令、プライバシー、安全および適切な情報管理について、サービス運営に関わるスタッフへの周知・教育を行い、必要に応じて運用を見直します。

業務上の立場を利用した不適切な行為、差別的な取り扱い、ハラスメントその他、相手の人格や尊厳を損なう行為を容認しません。

また、業務を通じて知り得た情報について、正当な理由なく外部へ開示し、または私的に利用することのないよう、適切な情報管理に努めます。

第14条相談および問題への対応

Beautéは、サービスの利用または運営に関して問題が生じた場合、その内容に応じて必要な確認を行い、適切な対応に努めます。

お客様または在籍女性からご相談や申し出があった場合には、関係者のプライバシーに配慮しながら、必要な範囲で状況を確認します。

また、確認された問題については、必要に応じて改善および再発防止に努めます。

第15条継続的な見直し

Beautéは、社会環境、法令、サービス内容その他の変化を踏まえ、コンプライアンスに関する取り組みを必要に応じて見直します。

より安心してご利用いただき、より安心して活動できる環境を目指し、継続的な改善に努めます。

第16条本ポリシーの変更

Beautéは、法令の改正、サービス内容の変更、運営体制の見直しその他必要がある場合、本コンプライアンスポリシーを変更することがあります。

重要な変更については、当WEBサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

第17条お問い合わせ

本コンプライアンスポリシーに関するお問い合わせは、Beautéのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

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